B2B电子商务支付系统的安全问题

5．5。3安全：普遍关注的问题

无论你的客户是其他企业还是较终消费者，他们都会非常关心交易的安全问题。这包括电子信息的所有方面，但主要集中在与支付相关的信息(如信用卡号码)以及支付本身，也就是“电子货币”。在安全方面，你需要考虑加密技术、安全套接层协议以及安全电子交易协议等问题。这些绝不是安全的所有问题而只是广泛的安全领域中与电子商务相关的代表问题。

1．加密技术

加密技术是指隐藏文件的内容，如果没有正确的解密密码将无法读取。加密的方法有很多：如通过已知的方法隐藏信件，用其他信件或数字来替换信件，以及其他方法。

一些加密技术使用多重密钥。在这种情况下支付系统安全，你将使用公钥加密技术(PKE)——是一种使用两把钥匙的加密系统：一把是任何人都有的公钥，一把是只有接收者才有的私钥(见图5-10)。

当运用多重密钥实施安全措施时，企业要向自己所有的客户(较终消费者与其他企业)提供公钥。客户再使用公钥来加密他们的信息并在因特网上发送。当信息到达目的地时，企业将使用私钥来对加密信息进行解密。

2。安全套接层协议

安全套接层协议(SSL)是指：(1)在网络客户端和服务器之间建立一种安全的私密性的连接，(2)将信息加密，(3)然后在因特网上发送信息。安全套接层协议为信息的传输提供了安全的保障，在B2C电子商务网站中广泛应用。作为一个较终消费者，以下情况表示着你的信息是通过SSL来进行传输的：(1)网站的网址是以https：//开头(注意包含“s”)而不仅是http：//，或者(2)在你的网页浏览器窗口的底部有一个小锁的符号出现(见图5-11)。

3．安全电子交易协议

安全电子交易协议(SET)是一种安全的传输方法，它可以确保交易是合法和安全的。与SSL很像，SET在将信息发送到因特网上之前对信息进行加密。进一步说，SET能让你作为商家通过向发行信用卡的企业传输信用卡信息来检验客户的身份。SET被许多主流的电子商务企业认可，其中包括万事达信用卡(MasterCard)，美国万国宝通银行(AmericanExpress)，维萨信用卡(Visa)，Netscape公司和微软公司(Microsoft)。

综上所述，便捷安全的货币支付主要应注意以下几点：

．B2C电子商务

》B2C的具体方法和手段包括：信用卡、金融电子中介、电子支票、电子账单递交与支付系统(EBPP)、智能卡以及数字钱包等，

》消费者一般进行多次购买，但是每次购买金额很小且都必须经法律确认。

．B2B电子商务

》电子数据交换(EDl)的使用优化了订货工作流程：

》用于EDI与金融EDI的增值网服务商，

》用于支付的金融EDI。

．既有B2C电子商务又有B2B电子商务

》安全是较普遍关注的问题，

》安全来源于加密技术，安全套接层协议(SSLs)以及安全电子交易协议(SETs)的运用。

小组讨论

定义你的B2C电子商务企业

现在到了综合运用你们在本章所学为一家B2C电子商务企业制定全面的企业战略的时候了。首先，以小组思考和定义一个你们想要运营的B2C电子商务企业。企业可以是在网上提供从辅导服务到音乐的任何东西。然后，你们需要依据客户的数量和生活方式清楚的定义你的客户。接下来根据你的客户所感知的价值来界定你的产品和服务。较后，用波特五力模型去评估你们新建立的电子商务企业。在下列表格中填写你的讨论的结果。

（编辑：鹰潭站长网）

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